Vous venez d’arriver en Belgique, ou vous y vivez depuis un moment, mais vous avez des questions ou des difficultés dans votre vie quotidienne ? Le CIEP Verviers organise chaque semaine une permanence sociale gratuite, spécialement pensée pour les personnes issues de l’immigration. Vous n’êtes pas seul, nous sommes là pour vous écouter et vous aider.

Quand et où venir ?

Les permanences ont lieu tous les jeudis, de 9h30 à 17h30 (pause de 12h30 à 13h00), sur rendez-vous. Il vous suffit de prendre rendez-vous à l’avance pour être sûr d’être reçu. Vous pouvez venir accompagné(e) de vos enfants, sans problème.

Pour qui est cette permanence ?

Cette permanence s’adresse en priorité aux personnes issues de l’immigration qui vivent à Verviers ou dans la région. Que vous soyez réfugié, demandeur ou demandeuse d’asile, ou que vous ayez un titre de séjour, vous pouvez venir nous voir.

Vous n’avez pas besoin de parler parfaitement le français. Nous faisons de notre mieux pour vous comprendre et vous aider, quelle que soit votre situation.

Pour quels types de problèmes pouvons-nous vous aider ?

Nos permanences sociales couvrent de nombreux sujets du quotidien. Voici les domaines dans lesquels nous pouvons vous accompagner :

• Logement : problème avec votre propriétaire, inscription aux logements sociaux, agences immobilières sociales (AIS)…
• Budget et factures : vous avez du mal à payer vos factures ou à gérer votre budget ? Nous vous aidons à trouver des solutions.
• Droits des étrangers : questions sur votre titre de séjour, vos droits en Belgique, les démarches liées à votre statut…
• Aide administrative : remplir des formulaires, comprendre des courriers officiels, contacter des administrations…
• Recherche d’emploi ou de formation : vous voulez travailler ou vous former ? Nous vous orientons vers les bons services.
• Inscription scolaire : vous avez besoin d’aide pour inscrire vos enfants à l’école ? Nous vous guidons pas à pas.
• Stages pour les enfants : recherche de stages ou d’activités pour vos enfants.

Si votre problème ne figure pas dans cette liste, venez quand même. Nous écoutons toutes les situations et, si nous ne pouvons pas vous aider directement, nous vous orientons vers le bon service.

Notre objectif : vous aider vraiment

Chaque personne qui prend rendez-vous est écoutée avec attention. Notre objectif est simple : vous apporter l’aide dont vous avez besoin, ou vous diriger vers la bonne personne ou le bon service si nécessaire. Vous ne repartirez pas sans une réponse ou une piste concrète.

Cette permanence est menée dans le cadre du programme ILI (Initiative Locale d’Intégration), avec le soutien de la Fédération Wallonie-Bruxelles.

Comment prendre rendez-vous ?

Pour venir à la permanence, il suffit de contacter l’assistant social du CIEP Verviers, Benjamin Laurent, pour fixer un rendez-vous.

• Téléphone : +32 470 60 01 28
• E-mail : laurentb@mocliege.org
• CIEP Verviers – Rue du Palais 25, 4800 Verviers

N’attendez pas ! Plus tôt vous appelez, plus vite vous pouvez être aidé !